窓口に行かずに利用できる手続きの拡充を推進するとともに、短縮した時間を活用し、市役所業務の効率化を進めることで、更なる市民サービスの向上を図ります。
変更内容
【変更前】8時30分から17時15分
【変更後】9時から16時30分
※上記以外の時間については、日直・宿直対応となります。
※延長窓口（木曜8時30分から19時まで）は引き続き実施します。
※休日窓口（日曜）も9時から16時30分に変更します。
※電話対応および職員の勤務時間の変更はありません。
試行開始日
令和9年1月4日（月）
対象施設
- 本庁舎（本館、第1別館、第2別館、第3別館）
- 沼島出張所
- 各市民交流センター
| 施設 | 変更前 | 変更後 |
|---|---|---|
| 本庁舎（本館） | 【平日】 | 【平日】 9時00分 〜 16時30分 【木曜延長窓口】 8時30分 〜 19時00分（変更なし） 【日曜休日窓口】 9時00分 ～ 16時30分 |
| 本庁舎（第1～第3別館） | 8時30分 〜 17時15分 | 9時00分 〜 16時30分 |
| 沼島出張所 | 8時30分 〜 17時15分 | 【平日】 9時00分 〜 16時30分 【木曜】 8時30分 〜 17時15分（変更なし） |
| 各市民交流センター （沼島除く） | 8時30分 〜 17時00分 | 9時00分 〜 16時30分 |
| 各公民館 | 9時00分 〜 22時00分（変更なし） | |
| その他施設 （図書館、図書室、玉青館、スポーツ施設等） | 変更なし | |
※延長窓口、休日窓口の取扱業務は一部に限ります。
来庁が不要な手続きについて
オンライン手続き
インターネットから24時間いつでも簡単に手続きを申請することができます。
- オンライン手続きツールのご案内
- オンライン手続き一覧＜外部リンク＞
各種証明書のコンビニ交付
個人番号（マイナンバー）カードを利用して、全国のコンビニエンスストア等の店舗内にあるマルチコピー機（多機能端末機）から、証明書を取得できます。窓口より手数料が100円お安くなります。
タッチDE証明書発行サービス
コンビニ交付サービスと同じ申請が総合窓口センターや各市民交流センターで申請できます。
窓口より手数料が100円お安くなります。
